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ORDEN

  • Una vez realice su pedido usted recibirá en su correo electrónico un email con los datos de los productos y la información de contacto. Cuando pague su orden recibirá otro correo electrónico de confirmación del pedido y los datos de cobro, sólo a partir de este momento su tarjeta de crédito será cargada.
  • El cliente es responsable por la información que proporcione cuando haga un pedido. Virtual Muebles no aceptará ningún cambio en la dirección de entrega o en las especificaciones del producto después de pagado el pedido.
  • En caso de que se equivoque haciendo el pedido de una orden que ya pagó, por favor contáctenos lo más pronto posible.

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ENTREGA

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  • Hasta que no se complete el proceso de pago y todos los requisitos de la orden hayan sido llenados, nos reservamos el derecho de propiedad sobre todos los productos.

DEVOLUCIONES
               
PRODUCTOS NO DESEADOS

  • Si usted recibe un producto que no ordenó, usted puede devolverlo para un rembolso de su dinero incluyendo los costos de envío.
  • Para hacer una devolución, primero contáctenos llamando al +57 310 8483715 o enviándonos un email a sac.virtualflamingo@gmail.com. Por favor no haga ninguna devolución sin primero habernos contactado.
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Productos Dañados

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  • Rembolsaremos el valor del producto y los costos de envío una vez confirmemos la devolución.

Defectos de Fabricación

  • Nuestra mercancía vendida está cubierta con la garantía del fabricante. Nosotros lo asistiremos en caso de que requiera obtener una garantía de este tipo.
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COMERCIO ELECTRÓNICO

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OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

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